如果你用顯微鏡去檢查澳大利亞的悉尼歌劇院,那么,對建筑師來說是不公平的,同樣的如果你用顯微鏡去檢查我們的領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),那么,對我們的領(lǐng)導(dǎo)者也是不公平的;如果你每天只讀五行《奧德賽》這不偉大的的史詩也會(huì)變得枯燥無味,你可以看看世界上最崇高的詩歌,如果你以蝸牛的速度閱讀它,那么,美麗的詩歌不再是藝術(shù)作品,而是一堆垃圾。
莎士比亞由于知道的不太多而寫出了優(yōu)美的詩篇,米爾頓由于知道的太多,倒使他的詩歌充滿了學(xué)究氣、在我看來卓越領(lǐng)導(dǎo)者形象無論如何也與一個(gè)老學(xué)究聯(lián)系不起來啊。
古代的作品精美絕倫,現(xiàn)在的作品則丑陋不堪,其原因在于,現(xiàn)代作品按精確地尺寸設(shè)計(jì),而古代的作品則是工匠的風(fēng)格而變化,所以對領(lǐng)導(dǎo)者的要求也是隨形而變,隨域而變,隨需而變。
那么,文學(xué)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)同糾錯(cuò)力到底有什么關(guān)系呢?領(lǐng)導(dǎo)者要具有一種和藹可親的氣質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者他的幽默感會(huì)使憂郁的員工煥發(fā)出希望的光彩,領(lǐng)導(dǎo)者的謙虛會(huì)使愚昧的變得聰明,同時(shí)激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造智慧,清華大學(xué)深圳研究生院的領(lǐng)導(dǎo)力專家劉炳成老師總結(jié)精明領(lǐng)導(dǎo)者的五種殺手锏:
1、信息時(shí)代決策
決策、決策、決策……為什么總也找不到最佳的答案?玩撲克牌時(shí),什么時(shí)候應(yīng)該棄牌,什么時(shí)候應(yīng)該追加?為什么多數(shù)人會(huì)為了100人民幣而拒絕**,但同時(shí) 很多人不惜傾家蕩產(chǎn)也要?jiǎng)?chuàng)建自己的公司?為什么有些人總是不愿意放手入不敷出的產(chǎn)品項(xiàng)目?到底撲克牌游戲與商業(yè)決策之間有怎樣的關(guān)系呢?領(lǐng)導(dǎo)者如何在一個(gè) 不確定的世界里制定決策呢?制定決策時(shí)我們經(jīng)常抱有哪些偏見、犯哪些錯(cuò)誤?了解這些后,我們?nèi)绾螌⑵溥\(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中,更好地制定決策?針對所有這些引人思 考的問題,教練型領(lǐng)導(dǎo)力專家劉炳成老師通過商界案例還原真實(shí)的決策藝術(shù),尋找完美科學(xué)決策。
決策是領(lǐng)導(dǎo)過程的核心,決策藝術(shù)是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者深刻把握決策的原則、程序和方法,切實(shí)提高決策水平和工作效率,對于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展,具有很重要的現(xiàn)實(shí)意義。在殘酷的市場競爭環(huán)境下,許多企業(yè)因?yàn)闆]有決策型的領(lǐng)導(dǎo)者而陷入危機(jī),江河日下。
問題在于,即使占據(jù)著領(lǐng)導(dǎo)者的位置,也不一定就能成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的偉大在于關(guān)鍵時(shí)刻能做出正確的決策。劉炳成老師表示,決策關(guān)系重大, 決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功,這就要求我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要在實(shí)踐中不斷提高自己的決策能力。
在緊急時(shí)刻,我們往往缺少力挽狂瀾的氣魄與機(jī)智的決策,糊里糊涂地踏上一條離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)的路,仍沾沾自喜地認(rèn)為這是脫離困境的正確選擇。我們被紛繁復(fù)雜 的世界搞暈了,看不清最本質(zhì)的問題,只去抓一些無關(guān)痛癢的細(xì)枝末節(jié),結(jié)果當(dāng)然很糟糕。劉炳成老師認(rèn)為只有抓住最核心的問題,才能對癥下藥,使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、 組織與企業(yè)贏得成功。決策能力不是與生俱來的,一個(gè)人的決策能力不是在偶然中進(jìn)發(fā)的,也不是從別人那里得到的。它需要從我們成長的環(huán)境中培育:家庭、學(xué)校 和職場。
2、頂尖領(lǐng)導(dǎo)智慧
從中國傳統(tǒng)找領(lǐng)導(dǎo)智慧,常走向兩端——或者特別高大,比如說為國為民留名史書,或者特別實(shí)際、甚至不惜用手段。像很多方面一樣,在管理智慧上我們還沒有掌 握像西方那樣將它進(jìn)行科學(xué)化包裝的技巧。在最近舉辦的北大總裁班的課堂上,一位民營企業(yè)家向我提問:什么是領(lǐng)導(dǎo)智慧?我覺得這個(gè)問題很有意思,領(lǐng)導(dǎo)智慧可 以給出許多靜態(tài)的定義,但是似乎都不確切,當(dāng)時(shí)我就給出了一個(gè)動(dòng)態(tài)的定義:我們的領(lǐng)導(dǎo)方式因時(shí)、因勢、因人而變。常態(tài)環(huán)境下,有條不紊,遵從制度、按部就 班、審慎穩(wěn)重是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者智慧的體現(xiàn),但在非常時(shí)期,需要領(lǐng)導(dǎo)者的非常智慧。
智即智慧做事,就是要洞察本質(zhì),知己識人,明是非。我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,擁有智慧大體上有三個(gè)途徑:學(xué)而時(shí)習(xí)(儒家思想),就是不斷學(xué)習(xí)、不斷實(shí)踐和總結(jié);道法自然(道家思想),就是從自然規(guī)律中獲得啟發(fā)和感悟;戒定生慧(佛教思想),就是持戒習(xí)定便能生慧。
企業(yè)中的智慧表現(xiàn)為個(gè)人智慧和組織智慧,兩者都很重要。組織智慧的層次比個(gè)人智慧更高,對組織的重要性也更大。沒有個(gè)人智慧,就不會(huì)有組織智慧;有了個(gè)人 智慧,也不一定就有組織智慧。組織智慧應(yīng)該是智慧的員工、智慧的組織治理結(jié)構(gòu)、智慧的流程制度加上智慧的企業(yè)文化。我們應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)上進(jìn)一 步創(chuàng)建智慧型組織。
3、領(lǐng)導(dǎo)魅力原理
你相信領(lǐng)導(dǎo)魅力可以解決很多科學(xué)管理解決不了的難題嗎?你的核心骨干愿意不計(jì)報(bào)酬、不計(jì)條件追隨你嗎?你知道用領(lǐng)導(dǎo)魅力解決“執(zhí)行力低下”問題的方法嗎?面對決定企業(yè)命運(yùn)的抉擇,你具備做出正確選擇的素質(zhì)嗎?你想擁有“卓越領(lǐng)導(dǎo)魅力”嗎?
古人云:以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠服也。在現(xiàn)代社會(huì),一些有識之士甚至提出,偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來的,是由 那些熱切地追求成功的人們在不斷高漲的成就感的促使下辛勤努力的結(jié)果。一個(gè)擁有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的“牽引”作用由此可見一斑。領(lǐng)導(dǎo)魅力,是領(lǐng)導(dǎo)者在與 他人交往中,影響和改變他人心理行為的能力。領(lǐng)導(dǎo)魅力的強(qiáng)弱,直接關(guān)系到其領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平。劉老師將幫你學(xué)會(huì)用今天超越昨天、用未來超越現(xiàn)在,透視成 功人士的秘密,幫助您打造神奇的領(lǐng)導(dǎo)魅力!
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢有如下:強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo),絕對服從。尤其適用于困難時(shí)期或危險(xiǎn)情境,如組織突變時(shí)。比較:危機(jī)管理(CrisisManagement)。有 效。如果領(lǐng)導(dǎo)者的愿景正確,其領(lǐng)導(dǎo)力無疑極為高效。修辭能力。比較:心理定格(Framing)。精力充沛、內(nèi)在清晰、遠(yuǎn)見卓識、反傳統(tǒng)、具有模范性。
魅力型領(lǐng)導(dǎo)的局限如下:強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo),絕對服從。日常月久,領(lǐng)導(dǎo)著身邊會(huì)聚集的都是“唯命是從者”。代表性差。具有魅力型品質(zhì)特征的領(lǐng)導(dǎo)者畢竟還是少數(shù)。容易 自我陶醉。忽略現(xiàn)實(shí)。對他人不敏感。比較缺乏責(zé)任感。無內(nèi)在道德束縛。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人價(jià)值觀尤為重要,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者即能夠成就組織,也能夠毀滅組織。變化莫 測。有潛在危險(xiǎn)。
4、思維思路創(chuàng)新
創(chuàng)新來自多個(gè)層次:營運(yùn)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新,當(dāng)然還有管理創(chuàng)新。每個(gè)層次對企業(yè)的成功都能做出貢獻(xiàn),但是,我們排列一下這些層次的創(chuàng)新,就會(huì)發(fā)現(xiàn), 越高層次的創(chuàng)新對價(jià)值創(chuàng)造以及競爭地位的維系就越有作用。創(chuàng)新管理無疑是最高層次的創(chuàng)新,理解這一點(diǎn)對進(jìn)一步關(guān)注創(chuàng)新管理則更有益處。博商管理科學(xué)研究院 戰(zhàn)略管理專家劉紅松老師曾在商界精英實(shí)戰(zhàn)班的課堂上有講到:傳統(tǒng)管理方式正在終結(jié),現(xiàn)代企業(yè)家需要?jiǎng)?chuàng)新管理。
談到創(chuàng)新,不少企業(yè)家就會(huì)滔滔不絕,“我們要進(jìn)行理念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、創(chuàng)新思維、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新”,“我們要實(shí)現(xiàn)全方位創(chuàng)新”,“不創(chuàng)新,我們就死路 一條”等等。同時(shí),他們也會(huì)抱怨創(chuàng)新型人才缺乏,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新太難。根據(jù)我的觀察和實(shí)踐,我認(rèn)為,企業(yè)沒有明確的創(chuàng)新方向和重點(diǎn),缺少對創(chuàng)新目的、方法的學(xué)習(xí) 了解,是導(dǎo)致企業(yè)家認(rèn)為創(chuàng)新難的主要原因。
在很多企業(yè)的老板和營銷人士眼中,冰箱還是冰箱,西瓜還是西瓜,除此之外還是什么呢?清華大學(xué)深圳研究生院劉紅松老師又講到:“你在做事時(shí)如果只有一個(gè)主 意,這個(gè)主意是最危險(xiǎn)的?!贝蚱扑季S慣性,是實(shí)現(xiàn)新增長的關(guān)鍵所在。當(dāng)初***說“星星之火,可以燎原”,本來是針對當(dāng)時(shí)的革命形勢而言,后來被當(dāng)作一個(gè) 放之四海而皆準(zhǔn)的真理廣泛傳播。
5、整合資源技巧
資源整合,是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的手段,也是企業(yè)經(jīng)營管理的日常工作——整合就是要優(yōu)化資源配置,就是要有進(jìn)有退、有取有舍,就是要獲得整體的最優(yōu)。資源整合的 過程是企業(yè)對不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識別與選擇、汲取與配置、激活和有機(jī)融合。使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性, 并創(chuàng)造出新的資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程。
整合理念是現(xiàn)代營銷學(xué)中的嶄新理念,是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的新形勢下,跨國集團(tuán)尋求企業(yè)最大利潤空間的一種戰(zhàn)略能力,一種進(jìn)擊能力。任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者也不可能把創(chuàng)業(yè)中所涉及到的問題都解決好,也不可能把一切創(chuàng)業(yè)資源都備足。這里關(guān)鍵的一點(diǎn)在于要學(xué)會(huì)進(jìn)行資源整合。
只要我們沖破過往思維慣性,整合全球能力,集合全球資源,讓他們?yōu)槲宜?,我們極有可能“一覽眾山小”,最終集世界之大成,成為全球創(chuàng)新高地。為什么那些 世界級優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)家們不務(wù)正業(yè),忙于做慈善,或者深居簡出,不為世人所熟知,他們的企業(yè)照樣能做大,做強(qiáng),反觀你每天拖著疲憊的身軀回家,卻還是只能 守著一個(gè)小小的企業(yè)?這就需要我們來回答,做企業(yè)到底要做什么這個(gè)問題了?!巨D(zhuǎn)載請務(wù)必注明:清華大學(xué)深圳研究生院評論】